Публичная оферта на оказание услуг

1. Термины

Исполнитель — лицо, оказывающее услуги, реквизиты которого указаны в разделе 11.
Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо/ИП, акцептовавшее настоящую оферту.
Сервис — программный продукт «Auditor», доступный на Сайте https://www.miln.space, предназначенный для последующего финансового контроля закупок.
Тариф — опубликованный на Сайте перечень объёма услуг и их стоимости.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в размере и порядке, предусмотренных настоящей офертой и Тарифом. Услуга носит характер предоставления удалённого доступа к программному обеспечению (SaaS).

3. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей оферты является регистрация на Сайте и/или начало использования Сервиса, и/или оплата услуг. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (ст. 437, 438 ГК РФ). Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и дал согласие на обработку персональных данных.

4. Тарифы, пробный период и оплата

Стоимость услуг определяется действующим Тарифом. Тариф «Auditor» (до 20 автомобилей, до 500 накладных в месяц) — 5 000 ₽ в месяц или 50 000 ₽ в год. Тариф «Business» (до 50 автомобилей, без лимита накладных) — 10 000 ₽ в месяц или 100 000 ₽ в год. Тариф «Enterprise» (более 50 автомобилей, без лимита накладных и распознавания фотографий) — на условиях отдельного соглашения; ориентировочную стоимость можно рассчитать на странице «Тариф Enterprise», такой расчёт не является офертой. Исполнитель вправе предоставлять пробный период (14 дней) с ограниченным или полным доступом.

Ограничение Тарифа по числу автомобилей учитывает самоходную технику, кроме отмеченной в Сервисе как списанная или проданная; прицепы и полуприцепы в него не входят.

Во всех Тарифах, кроме «Enterprise», автоматическое распознавание фотографий накладных ограничено: не более 200 распознаваний в сутки на компанию (сутки — по московскому времени; учитывается каждая попытка распознавания, каждый лист накладной и каждая страница файла PDF — отдельная фотография). Ручной ввод накладных и загрузка электронных документов этим ограничением не затрагиваются.

Полный пробный период (14 дней) предоставляется организации (по ИНН) и пользователю (по адресу электронной почты) не чаще одного раза в 12 месяцев; при повторной регистрации пробный период предоставляется с распознаванием не более 20 фотографий. В пробном периоде распознавание — не более 100 фотографий в сутки и 400 за период; Исполнитель вправе временно ограничить его при чрезмерной нагрузке. Ручной ввод и загрузка электронных документов этими ограничениями не затрагиваются. После оплаты ограничения пробного периода не применяются — действует ограничение Тарифа.

При досрочном продлении того же Тарифа новый период добавляется к уже оплаченному. При смене Тарифа неиспользованный остаток оплаченного периода не сгорает: он пересчитывается в срок нового Тарифа пропорционально стоимости и добавляется к новому периоду. При оплате во время пробного периода оставшиеся дни пробного периода сохраняются: оплаченный период начинается после их окончания. Итоговый срок подписки показывается до оплаты.

Оплата производится на условиях предоплаты за выбранный период. Порядок оплаты, безопасность платежей и условия возврата описаны в разделе «Оплата и возврат». Исполнитель вправе изменять Тарифы; изменения не распространяются на уже оплаченный период.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа;
• обеспечивать работоспособность Сервиса и техническую поддержку в разумные сроки;
• обеспечивать защиту персональных данных согласно Политике.

Исполнитель вправе:

• проводить профилактические и технические работы с временным приостановлением доступа;
• изменять функции Сервиса, направленные на его развитие;
• приостановить доступ при нарушении Пользователем условий оферты или закона.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• не нарушать работоспособность Сервиса, не предпринимать попыток несанкционированного доступа;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных для входа и PIN-кода;
• использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ.

6. Ответственность сторон

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис соответствует всем ожиданиям Пользователя, и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации Сервиса. Сервис предоставляет доказательную информацию для контроля; итоговое решение принимает Пользователь.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за период, в котором возникло основание ответственности. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).

7. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Порядок возврата при досрочном расторжении — согласно разделу «Оплата и возврат».

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Действующая редакция доступна по адресу https://www.miln.space/legal/offer.

10. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя